Garantie

 

Garantie Schmuck Engelsrufer

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Garantiebedingungen:

Der Hersteller (Schmuckzeit Europe GmbH) gewährt 2 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf die Bundesrepublik Deutschland. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:

  • kostenfreie Reparatur der Ware oder
  • kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:

Schmuckzeit Europe GmbH
Nördliche Ringstr. 6
91126 Schwabach

Email-Adresse: customerservice@engelsrufer.de

Tel.: 09122-18870

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

  • missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
  • Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
  • Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
  • Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
  • eigenmächtige Reparaturversuche
  • Modifikation am Produkt
  • normaler Verschleiß

Bitte beachten Sie, dass die Garantie auf unsere Schmuckstücke entfällt, wenn diese graviert odr. Durch die Gravur können Veränderungen am Material entstehen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und die ursprüngliche Struktur und Qualität des Schmuckstücks beeinträchtigen.

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen kann. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich dies nicht aus der beigefügten Rechnungskopie ergeben sollte.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.

Garantie Uhren Engelsrufer

Auf Ihre Engelsrufer Uhr haben Sie eine Garantie von 24 Monaten ab dem Kauftag hinsichtlich Materialdefekten und Verarbeitungsfehlern. Voraussetzung ist, dass Sie als Verbraucher die Uhr in einer Engelsrufer Partner-Verkaufsstelle oder im Engelsrufer Online-Shop gekauft haben. Garantiegeber ist die Schmuckzeit Europe GmbH, Nördliche Ringstr. 6, 91126 Schwabach, Deutschland.

Bitte beachten Sie, dass Engelsrufer Uhren, die bei einem autorisierten Fachgeschäft gekauft wurden, auch dort unter Abgabe des ausgefüllten Garantiescheins eingereicht werden müssen und nicht bei Engelsrufer direkt eingeschickt werden können. Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, legen Sie bitte das internationale Garantiezertifikat vor – ausgefüllt von einem autorisierten Engelsrufer Händler, datiert, unterschrieben und gestempelt. Bitte bewahren Sie dieses Zertifikat sicher auf. Diese Garantie gilt nur unter der Voraussetzung, dass von Engelsrufer anerkannte Batterien verwendet werden. Ihre Uhr ist mit einem Miyota-Werk ausgestattet.

Die Garantie besteht nicht bei unsachgemäßem Gebrauch, Fremdreparatur, nachlässiger Behandlung, Verschleiß, Beschädigungen durch den üblichen Gebrauch (z.B. zerkratztes Glas), Missbrauch oder bei Schäden (z.B. durch einen Unfall). Von dieser Garantie ausgenommen sind Verschleißteile wie Armbänder und Batterien.

Die Rechte im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den nationalen Gesetzen werden durch die Garantie nicht ersetzt oder eingeschränkt.

Hinweise nach dem Batteriegesetz (Battg)

Da unsere Engelsrufer Uhren Batterien enthalten, ist Engelsrufer nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Kunden auf Folgendes hinzuweisen:

Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Kunden sind vielmehr gesetzlich dazu verpflichtet, gebrauchte Batterien und Akkus zurückzugeben. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder die Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Kunden können die Batterien nach Gebrauch entweder an Engelsrufer zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgegeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.

Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgt werden dürfen. Unter diesem Zeichen sind zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung zu finden:

Pb: Batterie enthält Blei,
Cd: Batterie enthält Cadmium,
Hg: Batterie enthält Quecksilber